Jornadas de formación técnica de Volkswagen con la presencia de BASF

Volkswagen ha desarrollado en su centro Formación Group España Distribución, en Barcelona, unas jornadas de formación técnica para Gerentes de Calidad Técnica y DTM.

BASF, como proveedor homologado por el fabricante, participó con el tema: “Importancia de la venta – Pintado versus repintado – piezas plásticas y metálicas”

La importancia de que estos perfiles, gerentes de calidad técnica y los Dealers Transformation Managers (DTM), conozcan la influencia de una correcta reparación fue el objetivo de estas jornadas: “qué procesos se emplean en una pieza plástica y en una metálica y cómo imputar correctamente los tiempos de reparación en las secciones de carrocería del Concesionario”, explica María Barbero, BASF Development Market Accountmanager.

Enrique Parra, técnico delegación BASF Andalucía, abordó la explicación práctica de los diferentes acabados del proceso de repintado, las micras de cada fase y la importancia de una buena reparación. “La calidad de la reparación de los concesionarios Volkswagen es excelente, emplean los productos y procesos de última generación que BASF pone a su disposición, quisimos compartir con los Gerentes de Calidad Técnica y DTM la importancia de no saltarse ningún paso y de abordar correctamente la reparación, diferenciando entre el proceso del repintado en piezas plásticas y metálicas”

“Estas jornadas técnicas son un éxito para ambas partes, para nosotros por escuchar de primera mano las necesidades y cuestiones que tiene el fabricante y es un reto cumplimentar sus expectativas y seguir la hoja de ruta marcada; por otra parte, nos permite mostrar productos y servicios que BASF presta a la red Volkswagen en su día a día con la gestión directa con el concesionario”. María Barbero, BASF KAM